Política de Privacidad

Última Actualización: 13 de febrero de 2026

Introducción

InfoDexi ("nosotros", "nuestro" o "nos") respeta tu privacidad y está comprometido a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web infodexi.com y usas nuestros recursos educativos.

Información Que Recopilamos

Información Que Proporcionas

Podemos recopilar información personal que proporcionas voluntariamente cuando:

  • Nos contactas a través de nuestro formulario de contacto
  • Te suscribes a nuestros materiales educativos o actualizaciones
  • Interactúas con las funciones de nuestro sitio web

Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier contenido de mensaje que proporciones.

Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y acciones de navegación, incluyendo:

  • Dirección IP e información de ubicación general
  • Tipo y versión del navegador
  • Páginas visitadas y tiempo pasado en las páginas
  • Direcciones de sitios web de referencia
  • Información del dispositivo y sistema operativo

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes controlar las preferencias de cookies a través de nuestro banner de consentimiento de cookies y la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

  • Para responder a tus consultas y proporcionar información sobre nuestros recursos educativos
  • Para mejorar y optimizar la funcionalidad de nuestro sitio web y la experiencia del usuario
  • Para analizar patrones y tendencias de uso del sitio web
  • Para enviar contenido educativo y actualizaciones si te has suscrito
  • Para cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos
  • Para prevenir fraude y garantizar la seguridad del sitio web

Base Legal para el Procesamiento (Ley Chilena)

Bajo las regulaciones de protección de datos chilenas, procesamos tu información personal basándonos en:

  • Tu consentimiento cuando proporcionas información voluntariamente
  • Intereses legítimos en operar y mejorar nuestra plataforma educativa
  • Cumplimiento de obligaciones legales

Compartir y Divulgación de Información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal. Podemos compartir tu información solo en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Con proveedores de servicios externos de confianza que ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar servicios, vinculados por obligaciones de confidencialidad
  • Requisitos Legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad gubernamental
  • Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios u otros

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es completamente segura, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Retención de Datos

Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera un período de retención más largo. Cuando la información ya no es necesaria, la eliminamos o anonimizamos de forma segura.

Tus Derechos

Bajo la ley de protección de datos chilena, tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal que tenemos
  • Solicitar corrección de información inexacta
  • Solicitar eliminación de tu información
  • Oponerte al procesamiento de tu información
  • Solicitar restricción del procesamiento
  • Retirar el consentimiento donde el procesamiento se basa en el consentimiento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@infodexi.com.

Privacidad de Menores

Nuestro sitio web no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si te das cuenta de que un menor nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos.

Transferencias Internacionales de Datos

Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos a Chile. Nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas para proteger tu información de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes de protección de datos aplicables.

Enlaces de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Te animamos a revisar sus políticas de privacidad.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos la política actualizada en esta página con una fecha revisada de "Última Actualización". El uso continuado de nuestro sitio web después de los cambios constituye aceptación de la política actualizada.

Contáctanos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos:

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Email: info@infodexi.com
Teléfono: +56 9 2380 0288